En la familia, la madre y el padre desean el sano crecimiento de sus hijos y una buena convivencia, van estableciendo reglas (no escritas) que procuran, en el día a día, el amor, el respeto, la educación, la colaboración, las buenas costumbres, etc.
En la empresa también se busca una estructura que permita y desarrolle el respeto, la formación de las personas, la eficiencia, la rentabilidad, la ética, el buen ambiente laboral, etc. Se establece el camino para lograr las mejores prácticas, acorde a la visión compartida de la familia en la empresa independientemente de su tamaño (micros, pequeñas, medianas y grandes empresas y familias).
Protocolo Familiar
Antes de iniciar el proceso de elaboración del protocolo familiar es necesario comprobar que se cumplen ciertos requisitos:
Todos los integrantes de la familia que integran el Consejo de Familia están de acuerdo en la elaboración de un protocolo y en el compromiso de cumplirlo.
Existe compromiso de todos en reunirse formalmente para reflexionar sobre las reglas que les interesa para el funcionamiento de la empresa y la propiedad en manos de los miembros de la familia para la continuidad de la empresa familiar en el largo plazo.
La comunicación abierta y sincera de los integrantes del Consejo Familiar es fundamental para tratar los temas comunes y críticos que deberán acordarse, siempre mirando hacia la armonía familiar + rentabilidad empresarial.
El protocolo familiar no hace magia ni elimina todos los problemas, pero constituye una herramienta eficaz que ayudará a disolver los conflictos, que de otra forma seguirían estableciendo trabas en la profesionalización de la empresa familiar.
La eficacia del protocolo dará sus frutos si se implementa en forma metódica con el esfuerzo y el compromiso de todos los miembros de la familia.
El protocolo familiar es una herramienta viva y como tal hay que revisarlo cada cierto tiempo (3 a 5 años) o cuando suceda un hecho relevante para adecuarlo a la realidad de la familia/empresa en cada momento.
