Los Accionistas de la Empresa Familiar

Accionistas activos y accionistas pasivos

Es muy frecuente que en una empresa familiar no todos los accionistas trabajen en la empresa. Tenemos entonces accionistas activos y accionistas pasivos.

El accionista pasivo se trata del miembro de la familia que habiendo aportado fondos o siendo heredero no trabaja en la misma es decir no participan activamente en su gestión o toma de decisiones.

Su situación es muy peculiar porque siendo copropietario de la Empresa Familiar, en muchas ocasiones no es tenido en cuenta como tal por los accionistas activos.

Igualmente, dependiendo de su nivel de ingresos y patrimonio personal al margen de la Empresa Familiar, puede tener unas necesidades, expectativas y exigencias en cuanto a la obtención de dividendos muy diferentes de las de los gestores. Esto puede ser una fuente de conflictos que requiere una regulación adecuada.

¿De qué forma pueden actuar los accionistas?

En forma colaborativa:

1. Pueden brindar contribuciones de capital si la empresa necesita fondos para proyectos o expansión.
   
2. Pueden ofrecer su experiencia y  asesoramiento.
3. Pueden utilizar su red de contactos para nuevas oportunidades de negocio, asociaciones o clientes.
4. Pueden optar por involucrarse en comités específicos o reuniones periódicas para mantenerse informados sobre el estado de la empresa y contribuir con su perspectiva.
5. Pueden jugar un papel fundamental en la planificación de la sucesión.
6. Es recomendable que se mantengan actualizados sobre las tendencias del mercado y la industria en la que la empresa opera, así como sobre las mejores prácticas en gestión empresarial.

 Puede suceder que en tu empresa familiar haya un accionista pasivo que dificulta la toma de decisiones, puede generar varios desafíos que pueden impactar negativamente en la gestión y el desempeño de tu empresa. Aquí hay algunas consecuencias potenciales y enfoques para manejar la situación:

En forma obstructiva:

1. falta de alineación en los objetivos y necesidades entre los accionistas afectando las relaciones familiares y la dinámica del equipo.
2. falta de apoyo para que se tomen decisiones importantes, puede limitar la capacidad de la empresa para adaptarse a cambios en el mercado o para aprovechar nuevas oportunidades.
3. no están comprometidos y pueden resistirse a invertir más recursos en la empresa, dejando al negocio sin posibilidades de crecimiento o de la realización de proyectos.
4. pueden desmotivar a los gerentes y empleados clave, que dependen de una dirección clara y apoyo para llevar a cabo sus planes.
   

Cómo manejar la situación:

 Se sugiere promover reuniones regulares para abordar preocupaciones, establecer procesos claros de toma de decisiones y considerar la intervención de un facilitador externo si es necesario. Es fundamental clarificar los roles y expectativas de cada accionista, así como involucrarlos en talleres sobre la dirección estratégica de la empresa. Además, se recomienda desarrollar un plan de sucesión que incluya las perspectivas de todos, documentar acuerdos y decisiones, y, si la situación no mejora, reevaluar la estructura accionaria para asegurar la alineación con los objetivos empresariales. La clave es mantener un equilibrio entre los intereses de todos los accionistas para seguir operando efectivamente.

Cada caso debe evaluarse en su propio contexto y dinámica familiar.

A continuación, propongo una serie de preguntas relacionadas a los accionistas de la empresa familiar para que evalúes la situación actual.

• ¿Cómo has manejado en tu empresa familiar la relación entre accionistas activos y pasivos? ¿Has implementado alguna estrategia específica?

• ¿Cuáles han sido los principales desafíos que has enfrentado al gestionar las expectativas de los accionistas pasivos?

• ¿Alguna vez has considerado la intervención de un facilitador externo para mejorar la dinámica entre los accionistas? ¿Cómo fue la experiencia?

• ¿Qué métodos has encontrado útiles para mantener informados a los accionistas pasivos sobre el estado y futuro de la empresa?

• ¿Qué papel crees que debe desempeñar un accionista pasivo en la planificación de la sucesión? ¿Deberían involucrarse más en este proceso?
  
  ¿Cómo se puede establecer un equilibrio efectivo entre los intereses de todos los accionistas sin afectar la agilidad en la toma de decisiones?

• ¿Qué recomendaciones darías a empresas familiares que están lidiando con conflictos entre accionistas activos y pasivos?

• En tu experiencia, ¿cuáles son las mejores prácticas para fomentar una buena comunicación entre diferentes tipos de accionistas en una empresa familiar?